【HNDB-023】480分間ノンストップ撮影 ノーカット編集で本物中出し10連発! 达好意思航空遭乘客集体告状,大鸿沟狡计机故障后退款战略引争议
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【环球网科技笼统报说念】8月8日,据路透社讯息,达好意思航空(DAL.N)近日靠近乘客的集体诉讼,指控该航空公司在上个月发生的大鸿沟狡计机故障后,延误或取消了他们的航班,并拒却提供全额退款。这一事件使得乘客权利受损,激发宽阔不悦。
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7月19日,一场由集聚安全公司CrowdStrike(CRWD.O)软件更新颓势激发的大家狡计机故障,导致达好意思航空等繁密企业和机构的做事中断。尽管其他好意思国航空公司在次日渐渐复原了航班运营,但达好意思航空的航班中断问题捏续存在,跨越6,000趟航班被动取消。
乘客们在拟议的集体诉讼中训斥达好意思航空违背了协议义务【HNDB-023】480分間ノンストップ撮影 ノーカット編集で本物中出し10連発!,未能自动提供退款,况兼仅在乘客签署放手进一步法律索赔的声光芒才提供部分退款。他们还条件航空公司补偿因重新预订其他航空公司航班、酒店和食物以及与行李分辩而产生的特等用度和未便。
其中别称原告,来自佛罗里达州的约翰·布伦南示意,他和太太在亚特兰大半途停留后淹留,错过了价值10,000好意思元的周年追到游轮旅行,但达好意思航空仅提供了219.45好意思元的补偿。
诉讼中称,达好意思航空“不自制、不法和说不外去的作念法,导致该公司以就义客户利益为代价,不高洁地为我方渔利”。对此,达好意思航空拒十足诉讼发表驳倒,但示意旅行中断的乘客不错请求并取得退款,并寻求对附带用度的补偿。
小马大车联系词,乘客们的讼师约瑟夫·索德(Joseph Sauder)示意,达好意思航空的乘客在故障后仍然淹留,列队恭候数天才到达指标地。当他们条件退款时,航空公司再次未能已毕高兴。
这次狡计机故障不仅给乘客带来了困扰,也给达好意思航空带来了宏大的经济亏蚀。该航空公司首席执行官艾德·巴斯蒂安(Ed Bastian)7月31日揣测,这次停运给这家总部位于亚特兰大的航空公司形成了约5亿好意思元的亏蚀。
值得注想法是,乘客们在周一还对CrowdStrike拿起了单独的集体诉讼,条件补偿亏蚀。联系词,这家总部位于德克萨斯州奥斯汀的公司示意,关于达好意思航空的问题,它既莫得严重毅力,也莫得包袱。
现在,达好意思航空、CrowdStrike和微软(MSFT.O)之间正在就谁应该承担包袱以及谁应该支付用度进行公开争论。
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